文件中心

Bug 回報流程

用清楚截圖、步驟與短影片,建立可重現的問題回報。

目標

產出工程師第一次看就能重現的 bug 回報。

交付內容

  • 1 張已標註的截圖
  • 1 份精簡重現步驟
  • 選配:10-30 秒錄影

操作流程

1. 重現一次並停在錯誤狀態

  • 先完整重現問題。
  • 停在錯誤最清楚的畫面。
  • 若要比對預期與實際,可各截一張再釘選對照。

2. 擷取證據畫面

  1. F2 截圖。
  2. 保留周邊脈絡(工具列、分頁名稱、狀態列)。
  3. 不要裁太緊,避免失去重現線索。

3. 用標註輔助診斷

  1. Step Badge 標出流程順序(123)。
  2. Arrow 指向錯誤位置。
  3. Text 補上錯誤碼、異常值或時間。
  4. Mosaic 遮蔽 token 或個資。

4. 以結構化檔名輸出

建議檔名:

bug-login-timeout-win10-2026-02-24.png

5. 選配:補一段短錄影

若問題與時序、動畫或互動節奏有關:

  1. 在選取區按 R(或從托盤啟動錄影)。
  2. 錄 10-30 秒。
  3. 停止並輸出 MP4。

Bug 回報模板

Title: [平台] 問題摘要

Environment:
- App version:
- OS:

Steps to reproduce:
1. ...
2. ...
3. ...

Expected:
Actual:

Attachments:
- screenshot.png
- recording.mp4 (optional)

品質檢查清單

  • 重現步驟具穩定性。
  • 截圖同時包含問題與必要脈絡。
  • 標註有說明順序與影響範圍。
  • 敏感資訊已處理。

下一篇

如果你要邊修邊比對,接著看 Pin 長駐參考